京都清水坂ガラス館&ぴあり館 teftefオンラインショップ

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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 Teftef 清水坂ガラス館 OnlineShop
販売業者名 株式会社 京都清水坂ジュエリー
販売責任者名 千徳 宏
所在地 601-8101
京都府京都市南区上鳥羽高畠町44
電話番号 075-691-8036
FAX番号 075-691-8024
メールアドレス
ホームページURL http://www.teftef.org/

商品の販売について

商品引渡し時期

代金引換の場合は、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、銀行振込、郵便振替、コンビニ決済、その他はご入金(決済)確認後1〜3営業日以内に発送いたします。
サイズのお直しなどで最長10日前後発送にお日にちを頂く場合がございますのでご了承ください。

※上記はいずれもご指定日の無い場合になります。
ご指定日がある場合はそちらに合わせて発送の手配を致します。

※予約商品が含まれる場合は、制作が完了次第、またはご予約購入ページにご案内している日程での発送となります。


欠品・商品入荷の遅延・お客様とのご連絡がとれない場合など、場合によってはご指定日のご希望に添えないことがございます。
贈り物など、ご指定日が特に重要な場合はご注文の前にお問い合わせください。

運送会社の事情による商品到着の遅延につきましては、弊社では一切責任を負えませんので何卒ご了承下さい。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
万一不良等ございましたら、商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。
新品、または同等品と交換させていただきます。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなる場合がございますので、ご了承ください。

返品について

当店の製品は、ひとつひとつが手作りで作られています。
商品のデザインや色合い、サイズなど、多少ばらつきが御座いますが、ガラス自体の性質によるものですので、予めご了承下さい。

不良品以外の返品、交換はお断りさせていただいております。何卒ご了承ください。
修理・交換についての料金などにつきましては別途お問い合わせ下さい。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
郵便振込・銀行振込・コンビニ支払いをお選び頂いた場合は、ご注文後の確認メール到着から5日以内にご入金下さい。
※ご注文内容に福袋などのご予約商品が含まれる場合は、ご予約購入ページに記載のお支払い期限内にご入金をお願い致します。

・郵便振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 口座番号:14410 35133031
 口座名義:有限会社 清水坂ガラス館

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 三菱東京UFJ銀行 京都支店 普通
 口座番号:3066239
 口座名義:有限会社 清水坂ガラス館

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。

・クレジットカード
 各社クレジットカードがご利用可能です。(一部対象外もございます)
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

・コンビニ支払(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
 別途250円の手数料がかかります。
 セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・商品代金以外の必要料金

・送料 /全国一律500円(税別)
※お買い上げ金額5,000円以上で送料無料!

(沖縄県/及びその他離島につきましては、ゆうパックにて発送いたします。
送料は1,230円(税込)、商品お買い上げ金額5,000円以上で送料41%引きの725円(税込)になります。)

・代金引換手数料 300円(税別)

・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文後の確認メール到着から5日以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文を取り消させていただきます。

当店では、スムーズなお買いものを楽しんでいただく為に、ご注文を頂いてからすぐに発送の準備に取り掛かります。
在庫の少ない商品もございますので、お支払期限切れによるキャンセル・再注文を繰り返されるお客様につきましては、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

その他

ポイントのご利用案内はこちら
http://www.teftef.org/fs/teftef/PointAgreement.html

土日は発送業務をお休みさせて頂くことがございます。
土曜日、日曜日は定休日となります。
お電話でのご質問等への対応は10:00から17:00までとさせて頂きます。
土日は製作部の休業日となりますので、ご質問内容によっては後日改めて回答をさせて頂く場合がございます。
「Teftefオンラインショップ限定」の表示の無い商品でも店頭で販売がされていない可能性もございます。


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当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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